最近有一位朋友向小贝咨询了一个十分扎手的问题,期望小贝能帮他找到处理计划。我信任,这个问题也是很多人可能会遇到的,所以特别写这篇文章,为咱们供给参阅。
一、事情布景朋友家里的楼上漏水,导致楼下街坊的家里呈现了五处水痕。朋友自动去处理,并找来了装饰团队进行修理。本来认为只需求修正这五处水痕,但楼下街坊却要求将整个房顶都进行修理。朋友为了排难解纷,容许了这一要求。可是,第二天,楼下街坊又反悔,除了要求修正房顶外,还要求整屋墙面粉刷,由于他们觉得新的房顶色彩和旧的墙面不一样。楼下街坊还要求有必要是他们指定的高端装饰公司进行修理,而且要求朋友供给一周的酒店住宿。
在这种状况下,咱们首先要明确职责归属。楼上漏水是楼上的职责,这一点是无可争议的。可是,楼下街坊的要求是否合理呢?
关于墙面粉刷:由于漏水导致楼下房顶呈现水痕,朋友自动承当职责并找装饰团队进行修理,这是十分负职责的做法。可是,楼下街坊要求整屋墙面粉刷,理由是新的房顶色彩与旧的墙面不一样。这一要求好像有些过火,由于墙面的色彩与房顶漏水并无直接相关。朋友能够考虑与楼下街坊交流,解说这一点,并提出只修正受损部分的墙面或给予必定的经济补偿。
关于酒店住宿:楼下街坊要求朋友有必要供给一周的酒店住宿。这些要求明显不合理,朋友能够坚决回绝这些要求Kaiyun,并提出经过法令途径处理胶葛。
2、检查漏水方位并摄影取证:与楼下街坊一同检查漏水方位,摄影或录像留作依据。这有助于后续洽谈和胶葛处理。
3、联络物业并洽谈补偿事宜:一旦发现有漏水到楼下的状况呈现,都需求第一时间联络物业一同到楼下家里进行赔礼道歉,然后再找修理师傅上门先排查一遍,约请物业一同首要是为了做个见证,也证明自己在处理这件事上的情绪是活跃的。
4、与街坊洽谈修理计划:依据漏水状况,与街坊洽谈修理计划。一般分为两种,一种是对他们室内损坏的当地进行修理处理,别的一种便是直接金钱上的补偿,不管是哪一种最好都要物业在场,证明这件事两边都满足了,有用防止后续胶葛。
最终,假如你发现漏水状况之后,要及时去处理,越拖着结果越严峻!假如漏水到楼下,要多跟街坊交流,做到天伦之乐,该是谁的职责谁来承当。
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